Política de Privacidad y Cookies

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados por  los usuarios del SITIO WEB serán incorporados a un fichero responsabilidad de U-tad, con la finalidad de analizar los accesos al SITIO WEB, gestionar los productos y servicios ofrecidos a través del mismo y facilitar la información solicitada. La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento otorgado por el usuario al completar el formulario de contacto y aceptar esta Política de Privacidad.

Por otro lado, y siempre que el usuario Web lo consienta marcando la casilla correspondiente, sus datos serán tratados con las siguientes finalidades accesorias:

• Gestionar su registro y participación en los distintos eventos que se anuncien en el SITIO WEB y al que el usuario decida inscribirse.
• Envío de comunicados institucionales, tales como invitaciones a eventos, o felicitaciones en fechas señalada, y/o envío de comunicaciones sobre sobre la oferta formativa de U-tad, así como sobre otros productos, servicios y promociones que pudieran ser de su interés, del sector de la formación, el diseño, el arte digital, Internet, ocio, videojuegos, productos y servicios multimedia, y nuevas tecnologías en general.
• Realizar un perfilado sobre sus datos, de cara a evaluar qué comunicaciones podrán ser de su interés teniendo en cuenta sus preferencias y gustos.

La base jurídica que legitimará el tratamiento será su consentimiento.

Asimismo, el afectado autoriza a U-tad para que reciba una confirmación de recepción y lectura de las comunicaciones que le remita por email utilizando para ello imágenes incluidas en los correos electrónicos, que, al descargarse, generan datos estadísticos. No obstante, el usuario podrá impedir esta confirmación desactivando la descarga automática de imágenes en su gestor de correo electrónico. Además, los enlaces incluidos en los correos electrónicos se encuentran vinculados a la dirección de correo electrónico del afectado, por lo que U-tad podrá conocer el acceso a los enlaces. No obstante, los afectados podrán impedir este uso no accediendo de forma directa al enlace.

Finalmente, el usuario garantiza ser mayor de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz. En caso de ser menor de 14 años, los usuarios solamente podrán acceder al SITIO WEB bajo supervisión de sus padres o tutores, siendo ellos quienes deban completar los correspondientes formularios.

Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales en el propio formulario. La negativa a suministrar dicha información impedirá hacer efectivo el servicio solicitado por el usuario.

Los datos personales facilitados serán conservados durante el periodo necesario para gestionar su consulta o solicitud, y posteriormente, serán bloqueados y conservados durante 5 años de cara a cumplir con las posibles obligaciones legales de la empresa. En caso de haber aceptado el tratamiento de sus datos para el envío de comunicaciones comerciales, sus datos serán conservados de forma indefinida hasta que el usuario revoque su consentimiento y/o ejerza su derecho de supresión.

En caso de aceptar las comunicaciones comerciales sus datos se conservarán hasta que retire su consentimiento.

U-tad, informa al usuario que sus datos podrán ser cedidos a terceros tales como Agencias de Medios u otras empresas entre ellas:

• En el caso de eventos, U-tad cederá si fuese necesario los datos de los asistentes a las empresas organizadoras de tales eventos o actos.
• Concretamente, en relación a eventos como foros de empleo o cualquier otro acto dirigido a la búsqueda de empleo por parte de alumnos o ex alumnos de U-tad, se cederán los datos personales de los usuarios (incluido el currículum) a las empresas interesadas en la contratación de los participantes en el evento.

No obstante,  de forma general,  U-tad no cederá datos de los usuarios sin que exista una base jurídica que legitime esta cesión.

U-tad garantiza a los usuarios que en todo momento podrán revocar el consentimiento prestado, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación de su tratamiento y portabilidad, cuando dichos derechos sean aplicables, a través de comunicación escrita a la dirección arriba indicada, o escribiéndonos al correo electrónico dpo@u-tad.com ó datoselectronicos@u-tad.com , aportando copia de su DNI o documento equivalente como acreditación de su identidad.

Asimismo, si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.agpd.es).

USO DE COOKIES

Una “Cookie” es un pequeño archivo que se almacena en el navegador del usuario pudiendo ser leídos con posterioridad con distintas finalidades: estadísticas, analíticas y publicitarias.
El conjunto de Cookies de todos los usuarios ayuda a U-tad a mejorar la calidad del SITIO WEB.

U-tad informa al usuario de que el SITIO WEB utiliza las siguientes Cookies:

• Cookies de Google Analytics, utilizadas con la finalidad de medir y analizar las visitas de la web,
• Cookies de Facebook, utilizadas con finalidad publicitaria.
• Cookies de Twitter, utilizadas con finalidad publicitaria.
• Cookies de Linkedin, utilizadas con finalidad publicitaria
• Para conocer en profundidad el comportamiento de los usuarios y sus necesidades utilizamos herramientas que nos permiten detectar problemas de uso del sitio web. Hotjar: es una herramienta de análisis que ayuda a comprender lo que los visitantes hacen en nuestra web y cómo lo hacen. Registra todas las interacciones del usuario con el website. Permite dejar comentarios a los usuarios del sitio web y esto nos permite mejorar nuestro servicio.

La base jurídica que legitima el tratamiento de la información obtenida a través de cookies es su , y el plazo de conservación de esta información será de .

La información obtenida a través de las cookies se almacena en los servidores de:

• Google, cuyos servidores se encuentran establecidos en EEUU (país no seguro). No obstante, Google se encuentra adherido al Escudo de Privacidad o “Privacy Shield”, y cuenta con la  autorización de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para transferir datos personales a Estados Unidos.
• Facebook, cuyos servidores se encuentran establecidos en EEUU (país no seguro). No obstante, Google se encuentra adherido al Escudo de Privacidad o “Privacy Shield”.
• Twitter, cuyos servidores se encuentran establecidos en EEUU (país no seguro). No obstante, Google se encuentra adherido al Escudo de Privacidad o “Privacy Shield” cuyos servidores se encuentran establecidos en EEUU (país no seguro). No obstante, Google se encuentra adherido al Escudo de Privacidad o “Privacy Shield”.

En relación a las Cookies, los usuarios podrán ejercer los derechos mencionados esta Política de Privacidad. No obstante, para poder ejercer los derechos será necesario poder identificar al usuario que los solicita y vincular al mismo con los datos obtenidos de las cookies.  En algunos casos, esta identificación no siempre es posible salvo que el usuario pudiese acreditar su identificación.

POLÍTICA DE DESISTIMIENTO DEL SERVICIO Y REEMBOLSO DE LOS IMPORTES SATISFECHOS

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir el contrato establecido en un plazo de 14 días naturales. Dicho plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde la fecha de contratación del servicio dispuesto. Para ejercer el derecho a desistimiento, deberá notificarnos su decisión a través de un documento formal “expone-solicita” al que tendrá acceso en Secretaría Académica, y el cual deberá entregar cumplimentado, presencialmente, en Secretaría, o vía email a la dirección Secretaria@u-tad.com. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por parte del Usuario de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos los pagos recibidos en concepto del servicio contratado, sin ninguna demora indebida, y en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que os informe su decisión. Procedemos a efectuar dicho reembolso, vía transferencia, en el N.º de cuenta que nos ha de indicar en el documento de formalización de desistimiento; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto surgido consecuencia del reembolso. Si ha solicitado que la prestación del servicio dé comienzo durante el periodo de desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.